1er juillet 2026 : nouveau système en service

Les nouveaux pupitres valideurs sont installés à bord. Les abonnés doivent passer en agence pour mettre à jour leur carte. Les nouveaux tickets sans contact sont disponibles à l'agence et chez les dépositaires.

Les deux systèmes cohabitent à bord des bus. Vos anciens titres (1 voyage, 10 voyages, Alsa+ 24h, Alsa+ 24h, Alsa+ Groupe Week-End) restent valables. Profitez de cette période pour effectuer votre mise à jour en agence.

Seul le nouveau système est en place à bord. Les anciens titres ne fonctionnent plus. Toute carte non mise à jour avant cette date ne sera plus valide.

📌Les étapes pour procéder à la mise à jour de votre abonnement

1. Rendez-vous à l'agence commerciale Ritmo en gare de Haguenau entre le 1er juillet et le 15 août 2026.
2. Présentez votre carte d'abonnement actuelle. Notre équipe procède au transfert de votre abonnement en cours sur le nouveau système.
3. Une fois mise à jour, validez votre carte sur les nouveaux pupitres à bord comme d'habitude
4. Jusqu'au 15 août, pensez à utiliser vos anciens titres (10 voyages, 1 voyage…) : ils restent valables pendant la période de tolérance.

📌Ce que vous pouvez faire dès le 1er juillet 2026

• Mettre à jour votre carte

Passez en agence pour transférer votre abonnement en cours sur le nouveau système.

• Acheter un ticket sans contact

Disponible à l'agence ou chez nos dépositaires partenaires. Même gamme qu'actuellement.

• Échanger vos anciens titres

Échangez vos anciens tickets contre des billets sans contact, uniquement en agence.

• Acheter un titre unitaire en open Payment à bord du bus

Posez simplement votre carte bancaire sur le nouveau pupitre pour payer. Le titre validé est lisible directement sur votre carte bancaire lors du contrôle.

📌Horaires et accès à l'agence Ritmo